プライバシーポリシー

はじめに

jp.sugarmamymeet.com（以下、「当サイト」）は、お客様のプライバシー保護を最重要事項と考えています。本プライバシーポリシーは、当サイトがお客様の情報をどのように収集、使用、保護、共有するかについて詳述するものです。当サイトのサービスをご利用いただくことにより、お客様は本ポリシーに記載されている慣行に同意したものとみなされます。

1. 収集するデータ

お客様から直接提供される情報

• 個人情報： 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日など、アカウント登録時に提供される情報。
• プロフィール情報： 趣味、興味、ライフスタイル、自己紹介文、写真、動画など、プロフィールを充実させるために自発的に提供される情報。
• コミュニケーションデータ： カスタマーサポートへのお問い合わせ内容や、サイト内での他のユーザーとのメッセージ交換（当社の利用規約に従い、安全性の監視目的で）。

自動的に収集される情報

• 行動データ： ログイン履歴、閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間、検索クエリなど、当サイトの利用状況に関する情報。
• デバイス情報： IPアドレス、ブラウザの種類、オペレーティングシステム、デバイスのモデル、言語設定など、アクセスに使用されたデバイスに関する技術情報。

2. データの利用目的

当サイトが収集したデータは、以下の目的のために利用されます。

• マッチングとサービス提供： お客様のプロフィール情報や行動データに基づき、最適なマッチング候補を提案し、円滑なコミュニケーションを促進するため。
• サービスの改善： 利用状況を分析し、ウェブサイトの機能性、ユーザーインターフェース、パフォーマンスを向上させるため。
• 安全性とセキュリティの向上： 不正利用の防止、利用規約違反の監視、アカウントの保護、ユーザー間のトラブル解決のため。
• コミュニケーション： サービスに関する重要なお知らせ、アップデート情報、プロモーション情報をお客様に通知するため。

3. クッキーとトラッキング技術

当サイトは、サービスの提供と改善のためにクッキーおよび類似のトラッキング技術を利用しています。これにより、お客様のログイン状態の維持、設定の記憶、利用状況の分析が可能になります。

第三者分析ツール

Google Analyticsなどの第三者分析ツールを使用して、匿名のトラフィックデータを収集し、ユーザーの行動を理解するのに役立てています。これらのツールは独自のクッキーを設定する場合があります。

広告のパーソナライゼーション

提携する広告パートナーがクッキーを使用し、お客様の興味に基づいた広告を表示することがあります。これらのクッキーはお客様を直接特定するものではありません。

4. 第三者とのデータ共有

当サイトは、以下の場合を除き、お客様の個人情報を本人の同意なく第三者に販売、貸与、開示することはありません。

• パートナー企業： 決済処理、データ分析、マーケティング支援など、当サイトのサービス運営をサポートする信頼できるパートナー企業と、必要最小限の情報を共有する場合があります。
• 法執行機関への開示： 法律に基づく要請があった場合、または当サイトの権利、財産、安全を保護するために必要と判断した場合、法執行機関や政府機関に情報を開示することがあります。
• 事業譲渡： 企業の合併、買収、資産売却などにより事業が譲渡される場合、お客様の情報も譲渡資産の一部として移転されることがあります。その際は、本ポリシーと同等の保護が確保されるよう努めます。

5. ユーザーの権利

お客様は、自身の個人情報に関して以下の権利を有します。

• アクセス権： 当サイトが保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利。
• 修正権： お客様の個人情報が不正確または不完全である場合、その修正を要求する権利。
• 削除権： 特定の条件下で、お客様の個人情報の削除（アカウントの閉鎖）を要求する権利。
• 同意の撤回： データ処理に対する同意をいつでも撤回する権利。

6. データセキュリティ

当サイトは、お客様の情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩から保護するために、業界標準のセキュリティ対策を講じています。

• 暗号化： 通信はSSL/TLS技術を用いて暗号化されています。
• セキュアサーバー： データは物理的および電子的に保護されたセキュアなサーバーに保管されています。
• 定期的な監査： セキュリティ体制を維持・向上させるため、定期的な監査と評価を実施しています。

7. 国際データ転送

当サイトはグローバルにサービスを提供しているため、お客様の情報は日本国外のサーバーに転送され、処理・保管される場合があります。データが転送される国が日本のデータ保護法と同等の保護レベルを提供していない場合でも、当サイトは本ポリシーに従い、お客様の情報を適切に保護するための措置を講じます。